Encender el entorno
El entorno se apaga a las 22:00, hora de Brasilia. No se enciende solo: alguien tiene que pedirlo.
Paso a paso
Sección titulada «Paso a paso»- Abre
support.gostartlab.com. - Confirma que el estado es Ambiente em repouso.
- Haz clic en Ligar o ambiente.
- Espera. El botón cambia a Iniciando… y el estado pasa a Ligando o ambiente.
- Aguarda de 5 a 8 minutos. La página se actualiza sola.
Cuando el estado sea Ambiente no ar, la atención está funcionando.
Por qué tarda
Sección titulada «Por qué tarda»La base de datos se reinicia desde cero y cada servicio sube en su turno. El orden importa: Chatwoot solo sube después de que la base acepta conexiones. Esos minutos son el precio de mantener el entorno apagado de noche.
Si el botón falla
Sección titulada «Si el botón falla»La página muestra “Não consegui iniciar o ambiente. Tente de novo em alguns instantes.” El pedido no llegó. Espera un minuto y haz clic de nuevo.
Hacer clic dos veces no acelera nada y no causa problema: el segundo pedido encuentra el entorno ya subiendo.